Puedes cancelar tus pases desde la aplicación, sin embargo tenemos un tiempo predeterminado para hacerlo y recibir el 100% del reembolso total.
Solo podrás cancelarlo como máximo 1 hora antes de tu hora de abordar. Es decir si tu salida es a las 7:00 hrs tendrás como lapso máximo hasta las 6:00 hrs
Y solo recibirás el abono del 50% del costo del pase.
Es muy importante que si necesitas cancelar, realices el procedimiento correspondiente antes de este tiempo y así das oportunidad a que alguien más pueda aprovechar ese lugar.
En caso de que sigas las instrucciones anteriores la cancelación te generará crédito en la app de Jetty para futuros viajes.
NOTA: Debido a la mala práctica de reservar diferentes viajes para el mismo día, y por ello impedir que otros usuarios puedan reservar, solo será posible cancelar 7 viajes por semana.