El equipo de operaciones monitorea permanentemente los viajes en curso, por lo que si existe una demora (usualmente debida al tránsito), haremos todo lo posible para hacértelo saber con tiempo mediante un mensaje en la app. Sabemos que esto puede causar molestias, pero te pedimos ser paciente y esperar en el punto designado. Lamentablemente hay situaciones que están fuera de nuestro control y que no siempre nos permiten saber con exactitud los tiempos de traslado.